Digitalisierung ist ganz allgemein die Umstellung von analog auf digital. Bei mittelständischen Unternehmen ist zwischen der Digitalisierung von Geschäftsprozessen und Produkten zu unterscheiden. In einem Fall geht es darum, die Effizienz von Prozessen innerhalb der Organisation zu verbessern. Im anderen Fall geht es um die Wettbewerbsfähigkeit des Produktes.

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